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預購週期說明
黑五特惠預購提示:部分品牌的黑五特惠商品提前開放折扣並進行預購,因此結帳處理時間可能會較長。若您對此有所顧慮,建議先聯繫官方帳號確認。
出貨時間:若在 週二之前 收到「買到通知」,我們會在當週 週四寄貨回台。空運預計 10-14 工作天,若遇海關抽查,則可能需延長 7 天。商品到台灣後,我們會再次通知並安排寄出。
不可控因素:如遇到海關或貨運程序延誤,此時間將不計入運送時間內,還請見諒。
週二後買到通知:若超過 週二 才收到「買到通知」,則會安排在 下週四寄回。
付款方式
目前我們有兩個方案:
1.收訂後安排採買。可刷卡+2%銀行手續費(訂金5成,到台灣清關時通知再匯尾款)
重要內容請詳讀
尾款通知:不讀不回、已讀不回達3次,並於第一次通知尾款時間,起算一個月 若超過,訂購商品釋出,訂金不得請求返還。
2.全額匯。(也可刷卡+2%銀行手續費)
選定方案後,填單付款。
是否有貨:依採買當下,櫃上庫存為主。如遇缺貨(")等補三週("),後未補貨可退款!
以下三個情況會直接通知(")退款(")(標題上有特價、折扣標籤適用)
1.直接被櫃上退單
2.清倉斷貨
3.活動結束
若沒買到無條件退款,延伸費用也由我方吸收(在可以買到的情況下取消,退款手續費由買家吸收)
委託代購之商品,不適用七日鑑賞期。
以上同意再下單喔!
建議使用 Line 登入 LongMay 會員,並加入官方帳號好友(請勿封鎖)
這樣您可以即時收到系統推播的「商品代購進度」通知。
我們會在以下 4 個時間點通知您:
1. 買到商品時:收到「買到通知」,將發送簡訊和 Line 推播。
如有問題,可以透過官方帳號聯繫我們。
2. 超過 3 週尚未買到時:收到「缺貨通知」,將發送簡訊和 Line 推播。
3. 商品到台灣清關時:收到「尾款通知」或「確認收貨通知」,將發送簡訊和 Line 推播。
請務必回覆官方帳號,以便我們順利安排包裹寄送。
4. 包裹寄出時:收到「已配送通知」,將發送簡訊和 Line 推播。
(由於簡訊有部分人反應沒收到,建議使用 Line 登入並加入官方帳號,接收推播)
姑